تعلّم مبادئ التشغيل وإدارة العمليات وتبسيط الإجراءات، وفهم إدارة الموارد والجدولة والقدرة الاستيعابية. تشمل مقدمة في التمويل والميزانية التشغيلية
دورة “مبادئ التشغيل والتمويل في المنشآت” هي برنامج تدريبي تعليمي ذاتي (غير متزامن) يقدّم للمتدرب فهمًا مبسّطًا وعمليًا لأساسيات التشغيل داخل المنشآت وكيفية إدارة سير العمل والعمليات اليومية بكفاءة. تركز الدورة على توضيح مفهوم التشغيل وعناصره الرئيسية، وكيف تتحول الموارد (الأفراد، الوقت، المعلومات، المعدات) إلى مخرجات ملموسة من خدمات أو منتجات، مع إبراز أهمية توثيق سير العمل وتحديد المسؤوليات للحد من الأخطاء والتأخير.
تتناول الدورة مبادئ إدارة العمليات من منظور تطبيقي، بما في ذلك التعرف على مصادر الهدر الشائعة داخل الإجراءات، وكيفية تبسيط الإجراءات عبر تقليل التكرار، دمج الخطوات غير الضرورية، وتحسين وضوح المتطلبات باستخدام قوائم التحقق. كما تقدم الدورة مدخلًا واضحًا إلى إدارة الموارد يشمل الجدولة والقدرة الاستيعابية ومفهوم الاختناق التشغيلي، مع أمثلة مبسطة تساعد المتدرب على فهم العلاقة بين حجم الطلب وقدرة الفريق وكيف تؤثر هذه العلاقة على زمن الإنجاز وجودة النتائج.
ومن الجانب المالي، تقدم الدورة مدخلًا تمهيديًا لغير المتخصصين حول مفاهيم التمويل الأساسية وكيفية إعداد الميزانية التشغيلية بطريقة مبسطة، مع فهم الفرق بين المصروفات التشغيلية والمصروفات الاستثمارية، وأهمية متابعة الانحرافات بين المخطط والفعلي وربطها بالأسباب التشغيلية. وتختتم الدورة بشرح أساسيات متابعة الأداء باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وربطها بمنهجية التحسين المستمر بطريقة عملية تساعد المتدرب على اختيار مؤشرات مناسبة، قياس النتائج، وتنفيذ تحسينات تدريجية قابلة للتطبيق في بيئة العمل.
تم تصميم الدورة لتناسب المتدربين في المراحل الأولى من العمل الإداري أو التشغيلي، وتقدم محتوى واضحًا يعتمد على الشرح المكتوب والأمثلة والتمارين، بحيث يمكن للمتدرب التعلم بشكل مستقل دون الحاجة إلى شرح مباشر.
عادل دقمه