معلومات العملية التدريبية إلكترونيًا وتوفير الموقع الإلكتروني للجهة
تعتمد أكاديمية مجتمع الصحة آلية إلكترونية فعّالة ومحدثة لتوفير معلومات العملية التدريبية بشكل واضح ومنظم لجميع المستفيدين، بما يضمن سهولة الوصول للمعلومات قبل وأثناء وبعد النشاط، ويدعم جودة تجربة المتدرب والالتزام بمتطلبات التوثيق والحوكمة.
أولًا: القنوات الإلكترونية المعتمدة
توفر الأكاديمية معلومات العملية التدريبية عبر القنوات التالية:
- الموقع الإلكتروني الرسميhealthcom.com.sa
- البريد الإلكتروني الرسمي للتواصل Healthcommunity@outlook.com
- قنوات الإشعارات الإلكترونية المرتبطة بالنشاط رسائل تأكيد التسجيل وتحديثاته عبر البريد/المنصة حسب كل نشاط
ثانيًا: محتوى المعلومات المتاحة إلكترونيًا
تلتزم الأكاديمية بإتاحة معلومات محدثة لكل نشاط تدريبي، وتشمل كحد أدنى:
- عنوان النشاط ووصفه وأهدافه التعليمية.
- الفئة المستهدفة ومتطلبات المشاركة (إن وجدت).
- تاريخ ووقت ومدة النشاط
- نمط التنفيذ وطريقة الانعقاد.
- معلومات المتحدث/المدرب (مختصرة عند الحاجة).
- آلية التسجيل وخطوات الدخول.
- آلية ضبط الحضور ومعايير اعتماد الحضور.
- متطلبات ما قبل النشاط (إن وجدت) مثل قراءة مسبقة أو اختبار قبلي.
- قنوات التواصل والدعم الفني أثناء التنفيذ.
- آلية التقييم بعد النشاط وروابط نماذج التقييم.
ثالثًا: آلية التحديث وضمان حداثة المعلومات
لضمان فعالية وحداثة المعلومات، تطبق الأكاديمية الإجراءات التالية:
- تحديث صفحة/محتوى النشاط فور اعتماد أي تغيير (موعد، رابط، متحدث، تعليمات).
- إشعار المسجلين إلكترونيًا بأي تعديل جوهري قبل التنفيذ بوقت مناسب عبر البريد الإلكتروني.
- مراجعة تشغيلية قبل بدء النشاط للتأكد من:
- صحة الروابط،
- وضوح التعليمات،
- جاهزية الملفات والمواد،
- توفر بيانات التواصل والدعم.
- حفظ نسخة من الإعلانات والتعليمات النهائية ضمن ملف النشاط لأغراض التوثيق.
رابعًا: تنظيم الوصول وسهولة الاستخدام
تحرص الأكاديمية على أن تكون المعلومات:
- مكتوبة بلغة واضحة ومهيكلة،
- سهلة الوصول من خلال صفحة واحدة/رابط رسمي لكل نشاط،
- متوافقة مع الأجهزة المختلفة،
- قابلة للتحميل عند الحاجة ملفات PDF/مواد تعليمية
خامسًا: التوثيق وحفظ السجلات
توثق الأكاديمية توفير المعلومات إلكترونيًا عبر حفظ:
- نسخة من صفحة/إعلان النشاط،
- رسائل تأكيد التسجيل والتنبيهات،
- روابط الدخول والتعليمات،
- تقارير الحضور والتقييم،
ضمن ملف إلكتروني لكل نشاط، بما يضمن جاهزية المراجعة والاعتماد.
